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【视频】西门子医疗创新服务

发布时间:2015-05-21作者:qixieke

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西门子医疗客户服务于2007年率先推出了基于互联网技术的创新服务方式——Siemens Remote Service 西门子远程服务。通过远程网络连接实现远程软件升级、远程故障监测和远程诊断和维护极大的缩短了服务响应时间、更有利于用户有计划的安排日常工作。

2009年,创新前瞻性服务在中国得到率先应用。24小时在线的远程预警系统,让客户第一次体验到基于互联网技术的主动服务模式带来的益处。故障“未卜先知”、管球预约更换,西门子用技术一次次为用户设备的安全稳定运行保驾护航。

http://v.qq.com/page/i/w/f/i0154gmbjwf.html


   2012年,远程服务应用拓展到了临床应用支持。远程应用专家在线更是实现了应用专家零距离、实现在线解决现场应用问题。


   2014年西门子医疗服务在线管理平台LifeNet即将为用户提供实时互动、高效透明的服务信息,设备使用效率报告向用户提供在线记录的详细设备使用数据,用户可以基于数据分析合理调整工作流程和患者检查流程,最大化投资收益。


   西门子客户服务,始终以专心的服务态度、创新的服务模式、全新的服务组合,贴近客户、与客户一起“用心服务、携手成长”。




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